Todos los productos de Easypull SL son nuevos, originales y cuentan con una garantía de 2 años.
Las circunstancias que pueden justificar una devolución son las siguientes:
- El usuario cuenta con un plazo de 14 días naturales para ejercitar su derecho de desestimiento.
- Recepción de un producto defectuoso. En este supuesto, Easypull SL enviará un nuevo producto una vez reciba el defectuoso y haga las comprobaciones pertinentes. Easypull SL se hará cargo de todos los portes, tanto los correspondientes a la devolución como al segundo envío.
- Recepción de un producto erróneo. Easypull SL se hará cargo de todos los portes, tanto los correspondientes a la devolución como al segundo envío.
En caso de que necesite cualquier aclaración o desee tramitar la devolución de un producto, rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de info@easypullsystem.com. Estudiaremos su caso y le contestaremos en un plazo de 48 horas.
A fin de agilizar la gestión, rogamos indique en su mensaje su nombre, el producto adquirido y el número de factura.